Điều khoản sử dụng

Khi dùng các trang và ứng dụng của Cơm Tấm Má Tư, bạn đồng ý với Điều khoản sử dụng này và Chính sách bảo mật. Nếu không đồng ý, vui lòng không sử dụng dịch vụ.

Tên doanh nghiệp

CÔNG TY CỔ PHẦN CHÉN SỨ

Mã số thuế

0319631419

Địa chỉ trụ sở

213 Đường III, Phường Phước Long, Thành phố Hồ Chí Minh, Việt Nam

Người đại diện theo pháp luật

PHẠM VĂN HẬU

Hotline và Zalo

0902 594 833

Cửa hàng

• Nguyễn Duy Trinh: 213 Nguyễn Duy Trinh, Bình Trưng, Hồ Chí Minh
• Nguyễn Hữu Thọ: 55 Nguyễn Hữu Thọ, Tân Hưng, Hồ Chí Minh.

• Gọi món tại bàn bằng mã QR.
• Đặt món mang về: tự đến lấy hoặc nhờ quán gọi xe giao.
• Thanh toán chuyển khoản VietQR.
• Yêu cầu hóa đơn điện tử và gửi đánh giá.
• Chương trình sự kiện và tích điểm Canh tới.

• Giá hiển thị là giá bán đã gồm thuế GTGT.
• Món có thể hết trong ngày; khi đó trang sẽ báo để bạn chọn lại.
• Đơn đặt mang về được xác nhận khi quán nhận đủ tiền chuyển khoản.
• Đơn gọi tại bàn được gửi đến quầy và bếp; bạn thanh toán theo hướng dẫn tại quán.

• Chuyển khoản đúng số tiền và đúng nội dung hiển thị, trong thời hạn của mã thanh toán.
• Nếu chuyển sai số tiền, sai nội dung hoặc mã đã hết hạn, vui lòng liên hệ quán để đối soát và xử lý.
• Chúng tôi không thu thêm phí khi bạn thanh toán bằng VietQR.

• Tự đến lấy: nhân viên có thể đối chiếu mã đơn khi giao món cho bạn.
• Quán gọi xe giao: phí giao bạn trả cho tài xế. Thời gian giao là ước tính và phụ thuộc tài xế, thời tiết, giao thông.
• Bạn chịu trách nhiệm cung cấp đúng tên, số điện thoại và địa chỉ nhận.

• Bạn có thể yêu cầu hủy và được hoàn đủ tiền khi bếp chưa làm món.
• Khi món đã làm xong hoặc đã giao, đơn không hủy được, trừ khi lỗi thuộc về quán.
• Món sai, thiếu hoặc không đạt chất lượng: vui lòng báo quán trong ngày. Quán làm lại món hoặc hoàn tiền phần tương ứng.
• Tiền hoàn được trả bằng tiền mặt tại quán hoặc chuyển khoản vào tài khoản bạn cung cấp.
• Đơn đã hoàn tiền không được tính điểm hay quyền lợi chương trình.

Bạn yêu cầu hóa đơn theo hướng dẫn và thời hạn trên trang yêu cầu hóa đơn, và chịu trách nhiệm về tính chính xác của thông tin người mua. Hóa đơn đã phát hành chỉ được điều chỉnh hoặc thay thế theo quy định về hóa đơn.

• Mỗi chương trình có thể lệ riêng được công bố khi diễn ra; thể lệ được ưu tiên áp dụng.
• Điểm và quyền lợi không quy đổi thành tiền mặt và không chuyển nhượng, trừ khi thể lệ quy định khác.
• Chúng tôi có quyền từ chối hoặc thu hồi quyền lợi có dấu hiệu gian lận.
• Tên hiển thị và ảnh đại diện bạn gửi không được chứa nội dung vi phạm pháp luật hoặc thuần phong mỹ tục; chúng tôi có thể ẩn nội dung đó.

• Cung cấp thông tin trung thực, chính xác.
• Không đặt đơn ảo, không dùng thông tin của người khác khi chưa được đồng ý.
• Không can thiệp, dò quét hay làm gián đoạn trang và ứng dụng.
• Không đăng nội dung xúc phạm, sai sự thật hoặc vi phạm pháp luật trong đánh giá.

• Chỉ dùng tài khoản do công ty cấp và không chia sẻ mật khẩu cho người khác.
• Chỉ cài ứng dụng từ nguồn do công ty cung cấp.
• Dữ liệu khách hàng, đồng nghiệp, giá vốn, công thức và số liệu kinh doanh là thông tin nội bộ, không được sao chép hay chia sẻ ra ngoài.
• Công ty khóa tài khoản khi bạn nghỉ việc hoặc vi phạm quy định sử dụng.

Tên, logo Cơm Tấm Má Tư, hình ảnh món ăn và nội dung trên trang thuộc quyền của công ty. Không sử dụng cho mục đích thương mại khi chưa được đồng ý bằng văn bản.

Trang và ứng dụng có thể tạm gián đoạn để bảo trì hoặc do sự cố của ngân hàng, mạng hay nhà cung cấp hạ tầng. Khi đó chúng tôi hỗ trợ đối soát và xử lý đơn của bạn. Điều khoản này không hạn chế các quyền của người tiêu dùng theo Luật Bảo vệ quyền lợi người tiêu dùng.

Mọi phản ánh vui lòng gửi qua Hotline và Zalo 0902 594 833, trang Facebook Cơm Tấm Má Tư, hoặc trực tiếp tại cửa hàng.

Hai bên ưu tiên thương lượng. Nếu không thống nhất được, tranh chấp được giải quyết tại cơ quan có thẩm quyền theo pháp luật Việt Nam.

Chúng tôi có thể cập nhật điều khoản và đăng bản mới tại trang này kèm ngày cập nhật. Đơn đã đặt trước thời điểm cập nhật áp dụng điều khoản tại thời điểm đặt.